Primeiramente nós da Nihongames queremos dizer que temos conhecimentos sobre a importância de uma boa embalagem para o envio de nossos produtos, toda a loja foi concebida sobre a visão de colecionador para colecionador, games são nossa paixão, realmente nos importamos com a felicidade de nossos clientes em receber nossos produtos, por isso tudo é cuidadosamente embalado para que não aconteça qualquer problema durante o percurso, também somos rápidos no envio e enviamos todas nossas encomendas (após confirmação de pagamento) no prazo de no máximo 48hs (dias uteis)

O site Calcula automaticamente o frete de cada item ao clicar em "adicionar" nesse momento abre-se uma tela com valor do item e frete (mais barato disponível) e lhe da opção de continuar comprando ou finalizar sua compra, veja exemplo abaixo

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Após terminar de escolher seus produtos, clicando em "Finalizar" no seu carrinho de compras, você então terá todas as opções de fretes a escolha

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O Frete é calculado pelo peso do produto(s) então quanto mais pesado mais caro fica

Trabalhamos diretamente com 3 tipos de Frete que são:

Via aérea (Airmail Pacote pequeno até 2kg e 90cm): O deslocamento é feito inteiramente de avião (dentro dos países e de país para país), demora entre 4 semanas (Opção de rastreável e não rastreável)

Via econômia aérea (Air SAL): O deslocamento é feito inteiramente de avião (dentro dos países e de país para país), demora entre 5 semanas (Opção de rastreável e não rastreável)

Via Maritima (Marítimo): O descolocamento é feito inteiramente via marítima, demora e aproximadamente 2 a 3 meses, (Rastreável)

O que significa Frete "COM" e "SEM" número rastreio ?

R: Frete COM rastreio = Após sua compra ter o pagamento confirmado e despachada , você receberá um numero de rastreio onde poderá acompanhar o status de seu pacote até sua casa, todos os fretes com rastreio possuem também seguro contra extravios
Frete SEM rastreio = Você apenas é notificado que seu pacote ja foi despachado mas não receberá numero de rastreio e não poderá acompanhar o status de sua encomenda, fretes SEM rastreio também não possuem seguro contra extravios, caso escolha o mesmo esteja ciente 100% que é por sua total responsabilidade

Terei que pagar taxa de importação?

R: Infelizmente no Brasil sempre quando se importa games do exterior existe a possibilidade de pagar taxas, é assim que funciona no Brasil mas pela Nihongames ser uma loja feita por um brasileiro para brasileiros sabemos o quanto isso realmente é muito ruim e fazemos tudo que esta ao nosso alcance para ajudar ao máximo a passar sem taxas, enviando como encomenda pessoal, gift e mesmo declarando valor menor na nota de envio, na grande maioria das vezes funciona e o comprador não paga taxas mas a possibilidade como disse existe e caso aconteça o valor fica por conta do comprador
Quando seu pacote é taxado pela receita federal , irá aparecer em seu numero de rastreio (caso escolha frete "COM rastreio") que foi tributado e você receberá um telegrama dos correios informando o valor a ser pago e agência dos correios onde deve ir pagar a taxa e buscar seu pacote, geralmente é a agência mais próxima de sua residência, esse telegrama é enviado a todos, mesmo a quem não escolher frete com rastreio mas apenas frete rastreável tem a possibilidade de saber antecipadamente pelo site dos correios

O Prazo de entrega é o mesmo descrito

R: Aproximadamente sim, não existe como passar um prazo fixo para o Brasil utilizando os correios pois tudo que entra no páis passa pela receita federal , independente de taxar ou não o pacote esse processo de passar pela receita federal costuma as vezes ser demorado podendo levar semanas e em alguns casos extremos e menos comum até meses, quem já comprou do exterior deve estar acostumado com tal processo pois é o mesmo para qualquer pacote que receberá do exterior independente da origem do mesmo
Por esse motivo a Nihongames não se responsabiliza por atrasos no frete, toda modalidade esta sujeita a atrasos , por favor seja paciente caso a mesma esteja em atraso ou entre em contato com os correios